Opal : un écosystème B2B construit depuis 2021
Optique et lunetterie, plateforme e-commerce B2B pour opticiens, Accompagnement depuis 2021
Depuis 2021, nous accompagnons Opal, spécialiste de la vente de lunettes aux opticiens (réseaux Krys, Afflelou), sur l’ensemble de son écosystème digital B2B : plateforme de commande PrestaShop connectée à l’ERP, chantier Fusion B2B, store locator, formulaire PLV et suivi de commandes. Un même client, plus de cinq outils, maintenus dans la durée.
Tout comprendre sur ce projet
Un écosystème B2B complet, connecté à l’ERP et maintenu dans la durée.
Doter Opal d’une plateforme de commande simple pour les opticiens, reliée à l’ERP, puis l’enrichir au fil des années de nouveaux outils (essayage virtuel, store locator, PLV, suivi de commandes) sans jamais interrompre le service.
Une plateforme, puis un écosystème d’outils qui se répondent
Tout commence par la plateforme e-commerce B2B sous PrestaShop. Au fil des années, chaque besoin d’Opal a donné une brique de plus, reliée aux autres et à l’ERP.
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Plateforme B2B PrestaShop
Commande simplifiée pour les opticiens, catalogue et prix par groupe client, export automatique des commandes vers l’ERP, en maintenance continue depuis 2021.
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Fusion B2B
Le chantier le plus ambitieux : essayage virtuel FittingBox, interface multilingue, SAV intégré, logique fine de catalogue et de prix. Plus de 160 tâches traitées.
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Store locator automatisé
Plus de 10 000 points de vente synchronisés depuis l’ERP, sur PrestaShop et WordPress.
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Formulaire PLV
Outil Symfony de demande de supports de vente : les opticiens s’y connectent avec leur compte PrestaShop et suivent leur demande jusqu’à la livraison.
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Suivi de commandes
De la commande passée sur la plateforme jusqu’à son intégration dans l’ERP.
Faire évoluer un code passé entre de nombreuses mains, sans régression
La plateforme a été maintenue par plusieurs équipes avant nous. Chaque ajout, du store locator à Fusion B2B, s’intègre à l’existant : reprise du code, cohérence des modules, tests avant chaque mise en production, et une synchronisation ERP qui ne pénalise pas les performances.
- PrestaShop
- WordPress
- Modules PrestaShop
- FittingBox
- Synchronisation ERP
Ce qu’Opal a obtenu
Chaque besoin d’Opal est devenu une brique reliée aux autres : la plateforme opal-pro.fr, le chantier Fusion B2B et ses plus de 160 tâches, un store locator commun à quatre sites, un outil de demande de visuels qui reconnaît les opticiens par leur compte PrestaShop, et un suivi de commandes. La maintenance se poursuit chaque mois.
- Des commandes simples à passer pour les opticiens, exportées automatiquement vers l’ERP
- Un essayage virtuel, un site multilingue et un SAV intégrés à la plateforme
- Plus de 10 000 points de vente à jour sur le store locator
- Des demandes PLV et un suivi de commandes gérés dans les mêmes outils
- Un partenaire technique présent depuis 2021
+5 ans De collaboration
Partenaire technique d’Opal depuis 2021, en maintenance continue.
5 Outils maintenus
Plateforme B2B, Fusion B2B, store locator, demande de visuels et suivi de commandes, suivis par la même équipe.
+160 Tâches Fusion B2B
Le seul chantier Fusion B2B (essayage virtuel, multilingue, SAV, prix par groupe client) compte plus de 160 tâches et sous-tâches.
Aperçus du projet
